- 撮影は予約制ですか?
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ご予約優先となっております。お電話かご来店にてご予約を承っております。当日のご予約も可能です。
- 予約は何日前からの受付ですか?
いつでも可能です。七五三の繁忙期、成人式当日のご予約に関しては、お電話にてお問い合わせください。
- 当日キャンセルはできますか?
はい、可能です。
キャンセル料は、特にございません。ご変更・キャンセルは、お早めにご連絡くださいませ。
- クレジットカードでの支払いは可能ですか?
コピスカードをはじめ、各種カードでのお支払いも可能です。
- 商品券は使えますか?
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申し訳ございません。
全国百貨店共通商品券のご利用はいただけません。
- 撮影の所要時間はどれ位かかりますか?
30分単位でご予約を受けておりますが、大家族様、お宮参りなど、ご家族構成によって
1時間弱のお時間をいただく場合もございます。- 予約時間通りに撮影できるのですか?
スタッフ一同、お客様とのお約束時間通りに撮影を心掛けておりますが、前のお客様の到着時間、お子様の体調等により遅れる場合もございますので、撮影後のご家族様でのお食事等のご予約時間は、ゆとりをとっていただけるとご安心です。
- 撮影したお写真は自分で選ぶ事ができますか?
はい、撮影後すぐにお選びいただけます。お客様にお選びいただく時間が無い場合は、後日お選びする事も可能です。
- 首のすわっていない子の撮影は可能ですか?
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はい、可能です。
- ペットと一緒に撮影はできますか?
申し訳ございません。
コピス吉祥寺では他のお客様のご迷惑を考え、ご遠慮いただいております。
- 撮影した写真に修整はされますか?
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全てのお写真に修整を施しています。
その修整代は撮影料金に含まれております。 - 記念写真の仕上がりはどの位かかりますか?
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写真をお選びいただいた日から1ヶ月後のお渡しになります。
＊繁忙期（七五三・成人式等）は1ヶ月少々お時間をいただいております。
また通常のお渡しより、年末年始は10日間程、ゴールデンウィークは1週間程お時間をいただいております。 - 撮影したネガは貰えるのですか?
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当店ではデジタル撮影をいたしており、データをお買い求めいただくことが可能です。
1カット5250円にて承っております。 - 写真の焼き増しをできる期間はどの位ですか?
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記念写真は撮影日から3年間の間、焼き増しをお受けいたします。
お電話でのご注文も可能です。 - 七五三の撮影をする際、ポックリを履きたいのですが。
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はい、ございます。
赤と黒のポックリをご用意しておりますので、お気軽に撮影スタッフにお申し付けください。
- 小学校の入学写真の撮影をしたいのですが、ランドセルの用意はありますか?
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はい、ございます。
赤と黒のランドセルをご用意しておりますので、お気軽に撮影スタッフにお申し付けください。
- 掛着はございますか?
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掛着は有料にて承っております。
- 掛着を借りて外出したいのですが。
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はい、可能です。多数ご用意しております。
- お宮参りの写真を撮影したいのですが、よだれかけ、帽子の用意はありますか?
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はい、無料にてお貸し出ししております。
- 証明写真の仕上がりはどの位かかりますか?
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通常は3日間いただいております。詳しくは料金表をご覧ください。
- 証明写真を撮った日に受け取りたいのですが。
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当日3時間仕上げがございます。
お受けできない場合もございますのでお問い合わせください。 - 証明写真をデータで購入したいのですが、データサイズはどの位の大きさになりますか?
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解像度は300dpi、約500KB前後の大きさ、ファイル形式はJPEGで、CDに入れてお渡ししております。
- 写真の焼き増しをできる期間はどの位ですか?
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証明写真は撮影日から1年間、焼き増しをお受けいたします。
お電話でのご注文も可能です。 - 背景の色は何色ですか？
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主にグレー・白・青を使用しております。
その他の色がご希望の場合はご相談ください。 - 修整はどのようなところをしますか？
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目の下のクマをうすくしたり、ニキビ跡を消したり致します。
その他、修整箇所についてはスタッフにご相談ください。
- 貸衣裳はありますか?
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はい、ございます。
- 衣裳だけレンタルすることはできますか?
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はい、可能です。
- 髪飾りのレンタルはありますか?
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髪飾りは販売のみになっております。
- 衣裳の配送は可能ですか?
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基本的にはご来店でお受け取り・ご返却をいただいておりますが、別途承ることもできます。
ご相談ください。 - 明日、衣裳を利用したいのですが。
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申し訳ございません。
貸衣裳は基本的に3日程のご準備期間をいただいております。 - 長期使用したいのですが。
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海外や遠方でご利用の場合など、延泊も可能です。
通常の2泊3日を超えるご利用で、5日を超える場合は、9泊10日で衣裳代の50％プラスという長期レンタルプランもございます。 - 衣裳はクリーニングが必要ですか?
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お客様の方でのクリーニングはご不要です。
特殊処理の必要な汚れがある場合は別途ご負担いただくこともございます。 - 3歳の男の子で七五三の着物を着たいのですが。
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はい、3才様お袴もご用意しております。
また、男の子用の被布もご用意しております。 - 七五三の着付けの時間はどの位かかりますか?
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3歳様は被布の着付けに30分。（つくり帯びの着付けは1時間になります）
5歳様は30分となっております。
7歳様は1時間となっております。 - 成人式の着付けの時間はどの位かかりますか?
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1時間となっております。
- 卒業袴の着付けの時間はどの位かかりますか?
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45分となっております。
- 和服での撮影をしたいのですが、着物は持っていますので着付けをお願いしたいのですが。
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はい、可能です。
撮影の1週間〜10日前までにご予約をお願いいたします。
また、お着物のお預かりは、ご撮影日の1週間前から撮影日前日の10：00〜15：00までに当店までお持込みをお願いしております。 - 和服へのアイロンがけをお願いしたいのですが。
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大変申し訳ございませんが、お断わりをさせていただいております。
事前にお客様ご自身での着物のシワ伸ばしをお願いいたします。 - （七五三・成人着物・卒業袴など）衣裳を持込む際、何を準備すればよいですか?
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詳細は、下記ボタンよりリストをダウンロードしてご利用ください。その他の衣裳は、持ち物リストページよりご確認ください。
持ち物リストでの、お問い合わせの多い必要な小物のお写真を掲載しております。ご活用くださいませ。
- ヘアメイク施術（七五三・卒業・成人）のご相談をしたいのですが。
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はい、可能です。
コピス 8階 トライベッカ（美容室）へお問い合わせください。
Tel.0422-27-2518（直通）＊ご来店の際は、事前にお電話にてご予約ください。
- 七五三のヘアメイクの時間はどの位かかりますか?
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3歳様はヘアメイクに45分、5歳様はヘアメイクはございません。
7歳様はヘアメイクに１時間となっております。＊髪の長さおよび、ヘアスタイルにて所要時間が若干異なります。
- 成人式のヘアメイクの時間はどの位かかりますか?
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1時間となっております。
- 卒業袴のヘアメイクの時間はどの位かかりますか?
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45分となっております。
- 就職活動用証明写真を撮りたいのですか、ヘアメイクはして貰えますか?
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はい、可能です。
トライベッカにて施術いたします。
ヘア代（ブローのみ 2,100円から、セット 3,150円）、メイク代（ポイントメイク 3,150円、フルメイク 5,250円）でお受けいたします。＊ヘアスタイル・メイクの度合いにより料金は変わりますので、トライベッカへお問い合わせください。
＊当日のご予約も可能です。
- 写真の受け取りに行く時間が取れなくなってしまいました。宅急便で配送はしていただけますか?
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はい、可能です。クロネココレクト便の着払い手配となりますのでご了承ください。
- 写真サイズは、何種類ありますか?
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規定サイズは料金表にございますが、ご希望のサイズでお作りすることもできます。
額などにお写真を入れる場合は、サイズをお申し付けください。 - 海外へお写真を送っていただくことはできますか?
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海外へのご配送は承っておりませんので、ご了承くださいませ。
